L'era digital ha estat una autèntica revolució en el món devenda al detall.L'aparició del comerç electrònic requereix un canvi d'enfocament en el disseny de les estratègies comercials.En aquesta nova realitat,Quin paper juguen les botigues físiques?
Els espais comercials tradicionals s'enfronten a un repte sense precedents: la creació d'experiències diferenciadores que van més enllà de l'exposició i venda de productes.Estimular els sentits dels compradors potencials s'ha convertit en una pràctica fonamental per atreure la seva atenció:Això inclou coses com les olors, la temperatura i la il·luminació.Els detalls importen.
En aquest sentit, el visual merchandising representa un element clau dins del món del retail.Una disciplina que aglutina psicologia, màrqueting, disseny i aspectes tècnics, amb l'objectiu d'estimular el consum en el punt de venda sense perdre el focus en els valors de la marca.
El canvi de mentalitat en la il·luminació comercial
Malgrat la importància de la venda online, les botigues físiques continuen representant un canal de venda essencial gràcies al seu potencial de comunicació directa amb els clients.Els espais comercials representen l'essència de les marques a través d'un disseny amigable i adaptat als consumidors.Per tant, la il·luminació juga un paper fonamental en la creació dels nous conceptes comercials.Els seus principals beneficis són:
● Creació de marca:Una il·luminació dissenyada d'acord amb la personalitat i els objectius de la marca ajudarà a construir un entorn diferenciat que també pugui ser identificable pels clients.
● Optimització:La il·luminació ha de potenciar els elements exposats, però també és fonamental que ajudi a optimitzar la circulació al punt de venda.Més enllà de criteris relacionats amb l'eficiència energètica, l'elecció de la il·luminació adequada per a cada element exposat ha de ser l'eix vertebrador d'una bona estratègia d'il·luminació en qualsevol espai comercial (botigues de roba, alimentació, tecnologia, etc.).Podem utilitzar fonts de llum amb un espectre de llum específic mitjançant leds especials per realçar els colors blancs, cosa molt útil per a les botigues de moda, o utilitzar matisos més vius com el vermell per potenciar l'aspecte de la carn, o els blaus, que són molt útils per treure el millor del peix.
● Dinamització:Els dissenys d'il·luminació comercial poden oferir estratègies per dinamitzar els espais comercials i d'exposició.L'ús d'una il·luminació dinàmica que canvia la seva temperatura de color (CCT) en funció de l'estació de l'any, les tonalitats predominants o fins i tot l'hora del dia, permet dinamitzar millor els espais.Aquestes estratègies poden ajudar a suavitzar el flux d'usuaris a la botiga en els moments màxims de trànsit o, per contra, atreure clients quan la botiga és més tranquil·la, de la mateixa manera que s'utilitzen altres elements en el neuromàrqueting, per exemple, la música.
Disseny d'il·luminació comercial adaptat a cada espai
Il·luminació de zones comunes i passadissos
En general, la llum en aquestes àrees té un enfocament funcional, com a part del qualuna il·luminació adequada tindrà un impacte directe en la sensació de confort dels clientsi per tant en les seves decisions de compra, millorant l'experiència a la botiga.En aquest sentit, l'adaptació és un element fonamental i, per tant, cal tenir en compte el següent:
● Trànsit
● Densitat
● L'ús dels espais
El millor és combinar capes d'il·luminació més uniforme amb elements d'il·luminació d'accent per guiar l'atenció dels usuaris cap a elements concrets.
Il·luminació d'aparador
Els aparadors són un element d'atracció que té un fort impacte emocional en l'usuari, d'aquí la importància del disseny de la il·luminació d'aquests espais, per generar un element que il·lusioni i cridi l'atenció.
Des del punt de vista tècnic,la il·luminació d'un aparador ha de complir els requisits més exigents de reproducció del color amb un alt índex de reproducció del color (CRI)que permet una correcta percepció dels productes sense oblidar el component estètic.També és important disposar de sistemes d'il·luminació flexibles i adaptables com les lluminàries de via, que aportaran versatilitat a la instal·lació, ja que es poden traslladar per adaptar-se als canvis de disseny que es produeixen en les diferents estacions.A més, la instal·lació de lluminàries amb diferents nivells de flux lluminós i òptica permetrà crear efectes més o menys espectaculars jugant amb ombres de diferent duresa segons l'efecte desitjat, abordant així aquest element més flexible de la il·luminació.
Il·luminació de la botiga
A l'hora de decidir com encendre una botiga, és important centrar-se en els objectius següents:
● Potenciar l'atractiu dels productes.Les lluminàries que permeten la combinació de diferents mòduls són una opció molt interessant.La versatilitat de la seva instal·lació permet adaptar-los a diferents visual merchandising
● Guiar el client per l'espai i fer-lo sentir còmode.Una estratègia d'il·luminació eficaç ha d'estar alineada amb el recorregut del client de la marca, és a dir, el procés pel qual passa un client abans d'adquirir un producte o servei.En el nou context digital, aquest viatge pot començar als portals en línia, per la qual cosa la integració del canal és essencial.Variant la intensitat dels fluxos lluminosos o la temperatura de color de la llum utilitzada, podem dirigir el client cap als punts d'interès que la marca consideri més rellevants dins de l'experiència global de compra d'una manera fluida i natural.
● Identificar les diferents zones i espais comercials.Els sistemes intel·ligents de gestió de la il·luminació són un avantatge important, ja que permeten crear variacions de la il·luminació a partir d'un únic dispositiu digital segons necessitats específiques, sense necessitat de substituir lluminàries o altres elements de la instal·lació.L'adaptabilitat és clau per al disseny i l'estalvi de costos.
A Lamp tenim una àmplia experiència col·laborant amb els equips responsables dels projectes d'il·luminació comercial.En aquest camp, afegim valor a cada projecte desenvolupant solucions d'il·luminació a mida per a cada aplicació.
Hora de publicació: 08-gen-2021